メールでのお問い合わせは作業優先で仕事の合間に返事しておりますので返信に2・3日かかる場合もございます。 急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。 ​ 【本題】 最近、メールでのお問い合わせに対して当方からの返信メールが届いていないとご指摘を受ける事象が複数件発生しております。 当然、いただいたお問い合わせに対して当方は全て返信させていただいております。 上記の原因は多々あるのですが、事例の一つにお客様のメールの設定で当方からの返信メールが迷惑メールと誤認され、ゴミ箱や迷惑メールのフォルダーに入ってしまう事象が確認されております。 以上のことから お客様から何らかのアクションがない限り、当方では返信メールがお客様に届いているのかすら分からない状況です。 ですので、もし2、3日経ってもお問い合わせに対して当方からの返信がない場合は、再度お電話でお問い合わせをいただくか、一度ゴミ箱や迷惑メールのフォルダを覗いてみてください。 大変、お手間をおかけしますが 何卒、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。 靴修理工房 心-え

いつもお世話になっております。 誠に勝手ながら12月20日(土曜日)は急用により店休させていただきます。 翌21日は通常通り営業しております。 何卒、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

お世話になっております。 日々、多くのご依頼をいただいており誠に有り難う御座います。 誠に勝手ながら技術向上の為11月よりブーツのカカトに取り付けるファスナーは¥1,100-値上がりさせていただきます。 【取り付け仕様】 バックオープン・バッククローズ...

【１０月２０日から２６日にお問い合わせいただいたお客様方、当店からの返信メール完了しております。】 以前からお客様からのお問い合わせメールに当店から返信させていただいても反応が全くないという事例が多々発生しております。 もちろん、当方からの返信メールへお客様が折り返しご返信...

【ドクターマーチン・Dr. Martens】 ファスナー取り付け　¥13,200- 【取り付け仕様】バッククローズ 【ファスナーの種類】ブラックコイルファスナー 久しぶりの投稿です！ 今年も残すところあと2ヶ月と少しになりますが、なかなか気温が安定せず体調に気を使う日が続い...

いつもお世話になっております。 最近、携帯各社のキャリアメールやgmailでのお問い合わせに対して、当方からの返信が届いていない件が発生しております。 （※いただいたお問い合わせメールに対して当方は全て返信させていただいております。）...